・発送はクリックポストでのお届けとなります。（追跡あり、補償なし。）

・住所、郵便番号に間違いのないよう、今一度ご確認ください。

　住所等の不備で届かなかった場合の再送料は、ご負担いただきます。

・土日祝日は発送はお休みとなります。

ご購入後の返品、交換はお断りさせていただいております。
届いた作品に不備があった場合は、到着より1週間以内に、お問い合わせ、またはInstagramのメッセージよりご連絡をお願いいたします。
使用後の対応は出来兼ねますので、あらかじめご了承ください。

piccolinaの作品は、ご注文いただいてからの受注製作となりますので、お時間をいただきます。
発送までの目安は、受注状況によって変わりますので、恐れ入りますが、基本的に納品日の指定はお受けできません。

・ご使用の端末によって、実際の色と多少の差がございます。あらかじめご了承下さい。

・丁寧に作ることを心掛けておりますが、すべて手作りのため、個体差がございます。

　ひとつひとつの多少の違いはハンドメイドの暖かみと感じていただけますと幸いです。

・商品につきまして、気になる点がございましたら、ご注文前にご質問ください。